✅ المنصة: TikTok

✅ الدولة: المملكة العربية السعودية 🇸🇦

✅ عدد الطلبات: +11,000 أوردر

✅ متوسط تكلفة الطلب: 18 ريال فقط

✅ ROAS: 6.2

✅ إجمالي المبيعات: أكثر من مليوني ريال سعودي

👇 القصة من البداية:

أول ما استلمنا الحساب، كان يحقق بالكاد 2,000 أوردر في الشهر، ومتوسط تكلفة الأوردر حوالي 39 ريال، مع أن الحد الأقصى المقبول من جهة العميل كان 40 ريال.

الهدف كان واضح:

• نرفع عدد الطلبات بشكل كبير
• بدون ما نتجاوز تكلفة الطلب المحددة

🔍 أول خطوة: تحليل الحساب بالكامل

راجعنا الـ history للحملات السابقة، واكتشفنا إن الحساب كان شغال بنفس الستراتيجية من أول ما بدأ – بدون أي تغيير حقيقي أو Testing فعّال.

🧪 التجربة الأولى: حملة ABO بـ 4 Ad Groups

كل الـ Ad Groups كانت broad targeting، لكن الفرق الحقيقي إننا فعلنا خاصية Dynamic Creative لأول مرة في الحساب، والنتيجة؟
📉 الكوست بدأ ينزل بشكل ملحوظ من أول يوم.

🔁 إعادة بناء الفانل – Audience segmentation

قسمت الجمهور حسب مراحل الفانل، واشتغلت عليهم بالشكل التالي:

1. الناس اللي اشترت خلال آخر 90 يوم

لأن المنتج من النوع اللي يُستهلك غالباً بعد 2–3 شهور، فكان وقت مثالي لإعادة الاستهداف.

1. اللي زاروا الموقع وما اشتروا

بغض النظر عن الـ action اللي سوّوه، كان فيه 4 شرائح منهم تستاهل استهداف مخصص.

1. اللي شافوا 50% أو أكثر من الفيديوهات وما اشتروا

هذي شريحة مهتمة لكن ما اقتنعت، واستهدافهم عطى نتائج ممتازة.

🧠 Lookalike Audiences – توسع ذكي

اشتغلت على Lookalike audiences مبنية على:

• الأشخاص اللي وصلوا لصفحة الدفع وما كملوا
• الناس اللي شافوا 50%+ من الفيديوهات

🚀 وكانت هذي أكثر شريحتين جابوا معاي طلبات بتكلفة منخفضة جدًا.

📈 الحملات: من Test إلى Scaling

• بدأت بحملات CBO فيها 2 Ad Groups لكل audience
• لما شفت نتائج ممتازة، خصصت لكل audience حملة CBO فيها 5 Ad Groups
• الهدف؟ أخلي TikTok يحلب كل audience ويوصل لأفضل تكلفة ممكنة

🔁 Retargeting قوي

أي يوزر دخل معاي الفانل، مستحيل أتركه بدون محاولة ثانية (أو ثالثة).
كان عندي plan واضحة للريتارجتينق على مراحل، والنتيجة؟
📉 الكوست نزل أحيانًا لأقل من 10 ريال للطلب.

🔧 مشاكل واجهتها وحلولها:

1. ABO Scaling يضرب فوق حد معيّن

الحل؟ اعتمدت أكثر على CBO، وكان أداءه مستقر بشكل كبير.

1. بعض الحملات تخرب فجأة

الحل؟ إما نضيف كريتف جديد أو نعمل Duplicate بسيط بدون تغيير.

✅ عوامل ساعدتننا في النجاح:

1. كرياتيف UGC من مايكرو إنفلونسرز

كان عندنا محتوى كثير، وهذا أنقذنا من الحرق السريع في TikTok.

1. History قوي للحساب

📊 النتيجة النهائية:

• من 2,000 أوردر شهري إلى 11,000 أوردر خلال شهر واحد فقط
• تكلفة الأوردر نزلت من 37.5 ريال إلى 18 ريال
• المبيعات تخطت حاجز المليوني ريال